El Agile Coach es una persona que conoce y aplica las prácticas del coaching para ser un catalizador en la transformación de la organización hacia la agilidad. Debe dominar los valores y principios de la agilidad y tener un conocimiento general de los principales métodos ágiles.
Supervisar, capacitar, y guiar a los equipos hacia una cultura ágil dentro de la organización son funciones que un Agile Coach deberá ejercer diariamente enfocándose en la mejora continua.
A diferencia de un Scrum Master, un Agile Coach tendrá una gestión más amplia dentro de una organización, pues no solo estará a cargo de los equipos en áreas operativas sino también deberá enfocar a los directivos de las organizaciones hacia un camino de agilidad, aplicando distintas metodologías y marcos teóricos, de tal forma que toda la organización camine en la misma dirección hacia la implementación de una cultura ágil.
El Agile Coach, además de conocer profundamente las prácticas ágiles debe ayudar a desencadenar el potencial de las personas en los equipos de trabajo.